pkuck শর্তাবলী

1ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং pkuck ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা https://pkuck.org-এ উপলব্ধ pkuck ওয়েবসাইট এবং সেখানে প্রদত্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বা pkuck-এ যেকোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই pkuck প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

2যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

pkuck প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। pkuck-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সক্রিয় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি মানদণ্ড পূরণ করতে ব্যর্থ হলে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন হয় এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। pkuck দায়িত্বশীল গেমিং সর্বোত্তম অনুশীলন এবং খেলোয়াড় কল্যাণের প্রতি প্ল্যাটফর্মের প্রতিশ্রুতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে কঠোরভাবে ২১ বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে।
• আপনি একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি এবং বাংলাদেশের বাসিন্দা। pkuck প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয় যারা তাদের লেনদেনের মুদ্রা হিসাবে বাংলাদেশি টাকা (BDT) ব্যবহার করেন।
• আপনাকে আগে কখনো pkuck থেকে বাদ দেওয়া হয়নি, শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়নি, বা pkuck-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলের মাধ্যমে সেলফ-এক্সক্লুড করা হয়নি।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, যৌথ অ্যাকাউন্ট এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি pkuck বা তার অনুমোদিত গেম প্রদানকারীদের কোনো বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী নন।

pkuck যেকোনো সময় যেকোনো যোগ্যতার মানদণ্ডের প্রামাণিক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সরকার-জারি জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ঠিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। সাত (৭) ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে অনুরোধ করা ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে KYC যাচাইয়ের অপেক্ষায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি যোগ্য ব্যক্তি একটি (১) pkuck অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, একটি অনন্য পাসওয়ার্ড এবং সঠিক ব্যক্তিগত বিবরণ প্রয়োজন। pkuck অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশনের জন্য প্রাথমিক শনাক্তকারী হিসাবে আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে।

অ্যাকাউন্টধারীর বাধ্যবাধকতা:

• আপনি আপনার pkuck অ্যাকাউন্টের তথ্যের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা OTP কোড অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানাকে প্রভাবিত করে এমন কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হলে অবিলম্বে [email protected]এ pkuck সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ) সর্বদা সঠিক ও বর্তমান থাকে তা নিশ্চিত করতে হবে। পুরানো যোগাযোগের বিবরণ পাসওয়ার্ড রিকভারি এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ প্রতিরোধ করতে পারে।
• pkuck কর্মীরা কখনো ইমেইল, SMS, ফোন কল বা অন্য কোনো চ্যানেলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। pkuck থেকে আপনার লগইন তথ্য চাওয়ার অনুমিত যেকোনো যোগাযোগকে ফিশিং প্রচেষ্টা হিসাবে বিবেচনা করতে হবে এবং [email protected]এ রিপোর্ট করতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

pkuck অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে একটি Know Your Customer (KYC) প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। KYC যাচাইকরণ নিবন্ধনে, প্রথম উত্তোলন অনুরোধে, যখন সঞ্চিত জমা বা উত্তোলন নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করে, বা যেকোনো সময় pkuck-এর বিবেচনায় ট্রিগার হতে পারে।

KYC-এর জন্য অনুরোধ করা যেতে পারে এমন নথির মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, বা আপনার নাম এবং ঠিকানা প্রদর্শনকারী সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট অন্তর্ভুক্ত। pkuck আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিরাপদে KYC নথি প্রক্রিয়া করে। সফল KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে।

4জমা এবং উত্তোলন

জমা

pkuck-এ সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। pkuck জমায় ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — নিশ্চিত ট্রান্সফারের ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে তহবিল জমা।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank — এক (১) কার্যদিবসের মধ্যে তহবিল জমা।
• কার্ড পেমেন্ট: অনলাইন লেনদেনের জন্য আপনার ইস্যুকারী ব্যাংক দ্বারা সমর্থিত হলে Visa এবং Mastercard।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা নিষিদ্ধ এবং সনাক্তকরণের পরে ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণ স্ট্যাটাস সাপেক্ষে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। প্রক্রিয়াকরণ সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়:

• bKash এবং Nagad: অনুমোদনের পরে ৫ থেকে ১৫ মিনিট।
• Rocket এবং Upay: অনুমোদনের পরে ৩০ মিনিট পর্যন্ত।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: অনুমোদনের পরে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস।
• Visa এবং Mastercard: অনুমোদনের পরে ৩ থেকে ৫ কার্যদিবস, ইস্যুকারী ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণ সময় সাপেক্ষে।

5বোনাস এবং প্রমোশন

pkuck যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এই ধারায় নির্ধারিত শর্তের অধীন। একটি বোনাস গ্রহণ করা প্রযোজ্য বোনাস শর্তের গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর একটি পরিপূরক হিসাবে কাজ করে।

সাধারণ বোনাসের নিয়ম:

• স্বাগত বোনাস: যে নতুন খেলোয়াড়রা ৳500 বা তার বেশি প্রথম জমা করেন তারা ৳20,000 পর্যন্ত স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য। স্বাগত বোনাসে কোনো উত্তোলন করার আগে মোট জমা ও বোনাস পরিমাণের 20x বাজি ধরার শর্ত রয়েছে।
• রিলোড বোনাস এবং ফ্রি স্পিন: পর্যায়ক্রমিক রিলোড বোনাস এবং ফ্রি স্পিন পুরস্কার অফারের সময় জানানো পৃথক প্রমোশনাল শর্তের অধীন। বাজি ধরার শর্ত, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং গেমের বিধিনিষেধ প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ: সমস্ত বোনাস ইস্যুর তারিখ থেকে চৌদ্দ (১৪) দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয় যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনাল শর্তে ভিন্ন মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল উল্লেখ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাজেয়াপ্ত হয় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না।
• অপব্যবহার এবং যোগসাজশ: pkuck বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার, এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি এটি নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় যোগসাজশ, আর্বিট্রেজ বেটিং, পদ্ধতিগত কম-ঝুঁকির বাজি ধরার কৌশল, বা প্রকৃত বিনোদনমূলক খেলার সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ অন্য কোনো পদ্ধতির মাধ্যমে একটি প্রমোশন শোষণ করার চেষ্টা করেছে।
• প্রতি পরিবারে একটি বোনাস: প্রতিটি পারিবারিক ঠিকানা, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়। একাধিকবার বোনাস তহবিল দাবি করতে তৈরি করা একাধিক অ্যাকাউন্ট বা নিবন্ধন এই শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং সমস্ত বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস উত্তোলনের শর্তাবলী

বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত তোলা যাবে না। বাজি ধরার শর্ত পূরণ হলে, অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স (সংশ্লিষ্ট প্রমোশনে উল্লিখিত সর্বোচ্চ ক্যাশআউট সীমা পর্যন্ত) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে তোলার যোগ্য রিয়েল-মানি তহবিলে রূপান্তরিত হয়। বাজি ধরার অগ্রগতি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রিয়েল টাইমে প্রদর্শিত হয়।

6গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

pkuck-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming এবং Spribe সহ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব প্রকাশিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালনা করে এবং স্বাধীন পরীক্ষা পরীক্ষাগার দ্বারা অডিট করা প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) সফটওয়্যার ব্যবহার করে। pkuck গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না।

একজন খেলোয়াড়ের ডিভাইসে প্রদর্শিত ফলাফল এবং গেম প্রদানকারীর সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলের মধ্যে অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, সার্ভার-সাইড রেকর্ড চূড়ান্ত ফলাফল হবে। একটি সক্রিয় গেম সেশন চলাকালীন খেলোয়াড়ের দিকে সংযোগ বিঘ্ন, ডিভাইসের ত্রুটি বা বিদ্যুৎ বিভ্রাট থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য pkuck দায়ী হবে না।

নিষিদ্ধ গেমের আচরণের মধ্যে রয়েছে:

• pkuck-এ গেম খেলতে বা বাজি ধরতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, ম্যাক্রো বা যেকোনো ধরনের কৃত্রিম সহায়তা ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেমে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা। একটি পরিচিত সফটওয়্যার ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং pkuck দ্বারা পুনরুদ্ধার করা হবে।
• লাইভ টেবিল গেমে চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ।
• যেকোনো আচরণ যা pkuck তার একক বিবেচনায় ন্যায্য খেলার চেতনার পরিপন্থী বা অন্য খেলোয়াড়, প্ল্যাটফর্ম বা তার গেম প্রদানকারীদের ক্ষতি করে বলে নির্ধারণ করে।

7স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

pkuck ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ টাইগার্স সহ দ্বিপাক্ষিক সিরিজ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলা সহ স্পোর্টস বেটিং মার্কেট অফার করে। সমস্ত বেটিং মার্কেট প্রাসঙ্গিক খেলাধুলা এবং প্রতিযোগিতার জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন, যা প্ল্যাটফর্মের বেটিং বিভাগে পাওয়া যায়।

মূল স্পোর্টস বেটিং নিয়ম:

• অডস দশমিক ফরম্যাটে প্রদর্শিত হয় এবং বাজি ধরার সময় সঠিক। লাইভ (ইন-প্লে) অডস রিয়েল টাইমে ওঠানামা করে; pkuck যেকোনো সময় বিনা নোটিশে একটি মার্কেট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি বাজি বাতিল হয় যদি এটি সম্পর্কিত ইভেন্ট বাতিল হয়, নির্ধারিত শুরুর সময়ের চব্বিশ (২৪) ঘণ্টার বেশি স্থগিত হয়, বা যদি ডেটা ফিড ত্রুটির কারণে নিষ্পত্তির আগে মার্কেট স্থগিত হয়।
• pkuck প্রাসঙ্গিক পরিচালনা সংস্থা (ICC, BCB, FIFA, ইত্যাদি) দ্বারা প্রকাশিত অফিসিয়াল প্রতিযোগিতার ফলাফল অনুযায়ী মার্কেট নিষ্পত্তি করবে। যদি পরিচালনা সংস্থা পরে একটি অফিসিয়াল ফলাফল উলটে দেয়, pkuck সেই অনুযায়ী প্রভাবিত মার্কেটগুলি পুনর্নিষ্পত্তি করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেকোনো একক স্পোর্টস বেটে সর্বোচ্চ পেআউট ৳500,000 যদি না pkuck সাপোর্ট দ্বারা লিখিতভাবে বিশেষভাবে একটি উচ্চ সীমা জানানো হয়। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত মিলিত অডস সীমার অধীন পার্লেস এবং অ্যাকুমুলেটর বেট।

pkuck স্পষ্টভাবে সেই ইভেন্টগুলিতে বেটিং নিষিদ্ধ করে যেখানে একজন খেলোয়াড়, বা খেলোয়াড়ের সাথে সংযুক্ত যেকোনো ব্যক্তি, একজন সরাসরি অংশগ্রহণকারী। এই ধরনের বেট থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং ক্ষতিপূরণ ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হবে।

8দায়িত্বশীল গেমিং

pkuck দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্যাযুক্ত জুয়া প্রতিরোধ করতে এবং জুয়া-সম্পর্কিত সমস্যা অনুভব করতে পারেন এমন খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়। সমস্ত খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ টুলগুলির সাথে পরিচিত হতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং টুল:

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। কম পরিমাণে সেট করলে সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানো হলে ২৪ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ডের পরে।
• সেশন সময়ের রিমাইন্ডার: একটি নির্দিষ্ট সময়ের ক্রমাগত খেলার পরে আপনাকে অবহিত করে এমন সতর্কতা কনফিগার করুন। pkuck এক ঘণ্টা বা তার কম ব্যবধানে সেশন রিমাইন্ডার সেট করার পরামর্শ দেয়।
• কুল-অফ পিরিয়ড: স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৯০ দিন) জুয়া থেকে বিরতি নিন। কুল-অফ পিরিয়ড চলাকালীন, লগইন অ্যাক্সেস স্থগিত থাকে কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ন্যূনতম ছয় (৬) মাস বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বর্জন পিরিয়ড চলাকালীন, pkuck বাদ দেওয়া খেলোয়াড়কে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বিরত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

pkuck কঠোরভাবে 21+ প্ল্যাটফর্ম। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির আপনার pkuck অ্যাকাউন্টে লগইন করা ডিভাইসে অ্যাক্সেস আছে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই লগআউট করতে হবে এবং অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করতে হবে। পিতামাতা ও অভিভাবকরা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে নাবালকরা জুয়া পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও নির্দেশিকার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

9অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

pkuck যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পূর্বের নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যদি pkuck নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্টটি এই শর্তাবলী লঙ্ঘনে বা প্রতারণামূলক, অপব্যবহারমূলক, বা প্ল্যাটফর্ম, অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের ক্ষতিকর পদ্ধতিতে ব্যবহার করা হয়েছে।

স্থগিত বা বাতিলের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে বা মাধ্যমে প্রতারণা, অর্থ পাচার, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা না করে pkuck-এর বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা বিতর্কিত লেনদেন শুরু করা।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য বাতিলের পরে, বাতিলের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে যদি বাতিলটি সরাসরি প্রতারণামূলক বা অপরাধমূলক আচরণ থেকে উদ্ভূত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অন্যান্য সমস্ত ক্ষেত্রে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স প্রযোজ্য উত্তোলন পদ্ধতি সম্পন্ন করার পরে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

10মেধাস্বত্ব

pkuck প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — pkuck ব্র্যান্ডের নাম ও লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেম প্রদানকারীদের লাইসেন্সের অধীনে প্রদত্ত গেম ইন্টারফেস এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — pkuck বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে pkuck প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। pkuck-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া pkuck প্ল্যাটফর্ম বা তার বিষয়বস্তুর কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করা যাবে না।

11দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pkuck এবং তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা pkuck প্ল্যাটফর্ম বা তার পরিষেবাগুলি ব্যবহারের বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সুনাম হ্রাস বা অন্য কোনো অস্পর্শনীয় ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

কোনো ইভেন্টে এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে pkuck-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ইভেন্টের আগে অবিলম্বে ষাট (৬০) দিনে আপনার pkuck অ্যাকাউন্টে আপনার দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

12গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

pkuck আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি pkuck গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেন। আমরা আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে সাবধানে গোপনীয়তা নীতি পড়তে উৎসাহিত করি।

pkuck আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না যদি না পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ, আইনি সম্মতি বা গোপনীয়তা নীতিতে অন্যথায় বর্ণিত হিসাবে প্রয়োজন হয়।

13এই শর্তাবলীর সংশোধন

pkuck যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, pkuck একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ pkuck ওয়েবসাইটে শর্তাবলীর একটি আপডেট সংস্করণ পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমেও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে pkuck প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই সংশোধনীগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

14যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী বা pkuck প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। প্রতিক্রিয়া সময় সাধারণত জরুরি অ্যাকাউন্টের বিষয়ে দুই (২) ঘণ্টার মধ্যে এবং সাধারণ অনুসন্ধানের জন্য চব্বিশ (২৪) ঘণ্টার মধ্যে।

ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]